나의 게시판 상담

상담동의서

신청자 명 홍길동
동의 일시 YYYY/MM/DD tt:mm:ss

사)한국EAP협회는 [고객사]와 계약을 맺고 [신청자명](이하 귀하)의 마음건강 증진을 위해 근로자지원프로그램(EAP)를 제공하는 기관입니다.

가. EAP서비스 안내

EAP는 회사에서 비용을 지급합니다. 개인에게 제공되는 회기 이외에 추가적인 상담을 희망할 경우 개인이 비용을 부담하셔야 합니다. 귀하가 이용하실 수 있는 서비스의 내용과 추가 상담 이용에 대한 안내가 필요한 분은 고객센터(☎1566-5228) 및 1:1 문의 게시판을 이용하시면 됩니다.

나. 비밀보장
  • 귀하께서 본 社 및 소속 상담사에게 제공한 정보와 상담 내용은 1) 관련 법에 의해 비밀보장 됩니다. 다만 법에 저촉되거나 본인 또는 타인에게 위해(危害)가 되는 경우에는 비밀보장에서 제외되며, 본 社 및 소속 상담사는 귀하와 타인의 안전을 보장하기 위해 귀하의 동의 없이 제삼자(가족 및 회사)에게 알려 조처를 할 수 있습니다.
  • 만약 귀하가 회사에서 의뢰되어 상담 받을 경우 본 社 및 소속 상담사는 귀하의 심리적 회복을 돕기 위해 회사와 협조를 하며, 이 같은 경우에도 비밀보장에 제한이 있을 수 있습니다.
  • 본인 또는 타인에 대한 위해(危害)를 언급한 후 상담에 오지 않고, 신변이 확인되지 않을 경우 1) 항과 같이 조처할 수 있습니다.
다. 심리검사 및 해석상담 서비스 안내

심리검사 및 해석 상담의 목적은 귀하의 고유한 장점과 현재 마음 상태를 보다 잘 이해할 수 있도록 돕는 것이며, 이를 통해 더욱 개인화된 상담과 지원을 제공할 수 있습니다. 심리검사와 해석 상담에 참여하는 것은 자발적이며 검사 결과는 나항에 의해 비밀보장이 되며, 귀하에게 상담을 제공하는 상담사와만 공유됩니다. 상담사는 이를 사용하여 더 효과적인 치료 계획을 수립할 것입니다.

라. 상담시간 변경 및 취소

상담 예약은 변경 및 취소가 가능합니다. 자세한 내용은 오아心스 서비스 이용 안내 참고
사전 연락 없이 상담에 불참하실 경우 상담 이용 횟수가 차감되실 수도 있습니다. 또한, 약속 시간 보다 늦으시는
경우 사전에 합의된 시간에 한하여 상담 받으실 수 있습니다.

마. 상담사실확인서 발급 요청

이용자는 필요시 상담에 참여한 사실 확인 요청을 본 社에 요청할 수 있습니다.
다만 이용 사실 확인 요청은 서비스 이용 기간 내에만 가능하며 계약종료 후 정보 폐기로 사실 확인이 불가합니다.

1) 근로복지기본법 제83조 2항 “사업주와 근로자지원프로그램 참여자는 제1항에 따른 조치를 시행하는 과정에서 대통령령이 정하는 경우를 제외하고는 근로자의 비밀이 침해받지 않도록 익명성을 보장해야 한다.